جعبه نوشته

بیشترین شکایات از نانواها،تعمیرکاران خودرو و مشاوران املاک

  • تاریخ : 7th آگوست 2020
  • موضوع : مطالب جدید
  • بازدید : 34 views
  • نظرات : دیدگاه‌ها برای بیشترین شکایات از نانواها،تعمیرکاران خودرو و مشاوران املاک بسته هستند

به گزارش روز چهارشنبه وزارت صنعت، معدن و تجارت، «عباس تابش» در زمینه شکایات واصله به استان‌ها در تیرماه ۹۹ تصریح کرد: تعداد شکایات ۱۸ هزار و ۷۷۹ فقره حدود ۸۶ درصد مربوط به کالا و سه هزار و ۱۲۷ فقره حدود ۱۴درصد مربوط به خدمات بود و بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و مشاورین املاک است.

به گفته وی، بیشترین شکایات براساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی و تقلب است و در ارتباط با نحوه دریافت شکایات در مجموع ۱۴ هزار و ۲۶۴ فقره معادل ۶۵درصد تلفنی، سه هزار و ۹۰۶ فقره معادل ۱۸ درصد حضوری و سه هزار و ۷۳۶ فقره ۱۷ درصد کتبی بود که از مجموع شکایات رسیدگی شده، تعداد ۶ هزار و ۳۱۲ فقره معادل ۲۹ درصد متخلف و هشت هزار و ۸۰۸ فقره معادل ۴۰ درصد غیر متخلف شناخته‌ شده و ۶ هزار و ۷۸۶ فقره معادل ۳۱ درصد تحت بررسی هستند.

تابش افزود: از مجموع شکایات دریافتی طی تیرماه سال جاری، ۶۹ درصد شکایات رسیدگی و پاسخگویی شده و ۳۱ درصد به دلیل استعلام های حقوقی و یا درخواست نظریه کارشناسی در مرحله رسیدگی هستند.

وی تاکید کرد: از مجموع شکایات رسیدگی شده که منجر به تخلف شده اند ۷۴۷ فقره با برآورد ارزش ۵۹ میلیارد و ۴۱۴ میلیون و ۷۷ هزار و ۷۲ ریال منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات‌کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی اجتناب شده است.

منبع: ایرنا
گرد آوری شده توسط جعبه نوشته (داک باکس)

  دغدغه‌های کهنه گریبان صنایع دستی را رها نکرده است

ارسال دیدگاه جدید

نظرات برای این مطلب بسته شده است.

Sorry, the comment form is closed at this time.

به نکات زیر توجه کنید

  • نظرات شما پس از بررسی و تایید نمایش داده می شود.
  • لطفا نظرات خود را فقط در مورد مطلب بالا ارسال کنید.